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疫情后营地教育发展趋势分析

放大字体  缩小字体 发布日期:2020-02-19  浏览次数:1011
核心提示:流量为王的当下,没有解决好流量入口的营地教育机构是不会有未来的,这次的疫情也是告诉大家,中国的整个教育行业可能因为这次疫情直接切入线上教育的第二阶段,即从先行者到推广者的阶段,至于普及者阶段何时到来,相信不会太远。
      自上个月23日以来,武汉已经封城近一月,随着疫情的推进,中国经济霎时进入休克状态,整个国家变得非常安静。上午阅毕吴晓波老师的《危机下的企业自救计划》,文中提到一位91岁高龄的老人,在他近一个世纪的见闻中,除了1949年解放前夕当时的上海政府曾发布一则公告,上面写着:炮弹要来了,所有市民不要乱跑,请躲在家中。当时大家聚集在街头和码头,希望可以离开这座城市。但和今天这副静悄悄的光景比,也是大相径庭。可想而知,目前这个状态下,我们没有人有应对此类突发事件的经验,一切都在摸索中。和2003年的SARS相比,这次疫情对各行各业的影响力早已不可同日而语了。
 
      回到营地教育行业看,它所面临的问题可能因为这一次疫情被彻底激发了。
 
      首先,营地教育行业是一个跨场景的线下行业,既有文旅的属性,又带有一部分线下教育培训的属性,无论哪一方面,它都是以线下场景为载体的。在线下一损俱损的当下,自然营地教育行业也无法幸免,而且它更偏向于文旅行业的一点是,营地教育是非刚性的消费需求,相对于学科类的教育培训来说的话。即便同其他非刚性的课外培训,如音乐、艺术、STEM等比较的话,更是略逊一筹,无论我们营地教育从业者承认与否,这都是我们需要直面的现实。
 
      其次,营地教育行业在数年的发展之中仍然没有找到一条自己的发展道路,比如,营地教育和素质教育的区别,和研学实践、研学旅行的区别,和国内外游学的区别,貌似大部分的营地教育机构都在做着和研学机构、游学机构类似的事情,其边界可以说是非常模糊,所以当客户选择产品的时候,他们往往无法分别,一家营地教育机构给到的产品和一家旅行社的产品到底有什么区别,乍一看别无二致,从资质和成本上看的话,可能旅行社还更靠谱一些,性价比高一些,更不用提国家明文规定组织夏令营需要有旅行社资质。正因为如此,在因为疫情对旅游行业造成巨大影响的情况下,营地教育机构也断然无法独善其身。
 
      第三,缺乏根基和核心竞争力。营地教育行业发展到今天,看似百花齐放百家争鸣,但我们作为从业者仔细推敲下,就会发现95%的企业其实没有建立自己的壁垒和核心竞争力,产品同质化可以说是触目惊心,从产品的称述方式,到教育理念,甚至连文案图片都是大同小异,稍微包装下就可以推向市场的标准营地教育产品了。这行业的进入门槛较低有关,也和行业内从业人员对产品对市场的态度有很大关系,这是一个思维惯性,原本商业竞争就是存在相互模仿和趋同的,但长此下去对行业的整体发展不利,龙头企业除了品牌可能完全没有办法能建立自己的竞争壁垒,有资本加持的机构可能会通过自己持有营地等重资产建立核心优势,但一旦再次碰到如本次疫情这样造成线下经济休克的情况,持有重资产的机构往往比轻资产运营的中小机构更脆弱。
 
      针对上述提出的目前营地教育存在的三大问题,专家认为,在疫情过后也将会倒逼营地教育机构针对这三个问题进行变革。这次我们看到大量的营地教育机构开始尝试线上的转型,这是一个积极的信号,虽然营地教育是以线下体验为核心的服务型行业,但是流量为王的当下,没有解决好流量入口的营地教育机构是不会有未来的,这次的疫情也是告诉大家,中国的整个教育行业可能因为这次疫情直接切入线上教育的第二阶段,即从先行者到推广者的阶段,至于普及者阶段何时到来,相信不会太远。一旦整个教育行业搬到线上,那营地教育作为教育或者说素质教育的一个分支,它的部分功能相信也会逐步的搬到线上,这将是大势所趋,并不为个人意志所左右,线上将和线下进行有机地整合,线上将更好的为线下的体验实践服务,以及最直接的目的,实现引流与转化,这一点其实大部分机构已经在做了,只是今后将更多的依靠自身建立的流量池而不是第三方的线上流量了。
 
      第二个趋势,我在另一篇文章中也提到了,我本人非常不喜欢教育分层的这个说法,但是就像罗振宇老师讲的,不管你喜欢与否,现实他就存在着,那营地教育是否也会和研学、游学分道扬镳,我个人持谨慎怀疑的态度,但就目前的情况看,确实研学更多的呈现出以体制内为主,价格相对较低的态势,而营地教育从客单价和客户属性看,仍然是一二线城市的中产阶级为目标客户,客单价相对于研学来说,确实不在一个价格等级内。而游学经过近10年的发展,可以说已经成为了传统旅行社的一个重要业态,线路也愈发成熟,价格层次区分也愈发清晰,是否疫情过后营地教育行业会走出一条独立自主的发展道路,我们需要拭目以待。
 
      最后一个趋势,就是营地教育会更重视自身核心竞争力的打造。品牌、场地、师资团队、课程研发都可以发展成为自身的壁垒,不同发展阶段的机构都有建立自身壁垒的手段,八仙过海各显神通。品牌强势的机构可以加大品宣的力度,占领客户的认知,提升自己的产品附加值和客户粘性。拥有场地的机构可以围绕自身产地去研发拥有自身特色的课程和项目,拥有优秀师资团队的机构可以加强研发力度,开发拥有自主知识产权的课件和课程,总之,摈弃抄袭成风和同质化的粗放式竞争模式,营地教育行业才能走得更远。一个行业要发展,必须建立上下游体系,如果一个行业里每家机构都想着自己能从上做到下,那这个就不可能称之为一个行业了,只能说是一堆小作坊的聚集体,每家都守着自己的一亩三分地,这个行业也永远不可能发展壮大。
 
      最后还是借用吴晓波老师的一段话:在今天的重重危机之下,明天太阳还是会继续升起,相信2020年仍然是一个值得期待的年份。可能在很多年后,回想起今年的情景,我们会残酷地对自己说,感谢那场新冠肺炎,它把我们逼到了绝境,但也让我们重新发现了新的可能性。那些没有打败我们的,终将使我们变得更强大。
 
      作者简介:  周立明,博士,蜗窝集团联合创始人兼CMO 乐营教育总经理,2013年进入游学行业,在全球最大的游学机构WorldStrides担任亚太区市场负责人,上海交通大学管理学博士,长期研究消费者行为学,多年的跨国零售企业从业经历及授课经验。
 
 
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